Обратный звонок
КАК КУПИТЬ
Делать покупки в интернет-магазине МногоПосуды.рф можно 24 часа в сутки 7 дней в неделю. Удобный поиск с функциями фильтрации , простая и понятная форма заказа – все это поможет вам выбрать покупку более чем из нескольких тысяч наименований товаров.
Заказ товара
Для того чтобы сделать заказ, сначала необходимо добавить выбранный товар в Корзину, затем вы можете продолжить покупки или сразу перейти к оформлению заказа. Рекомендуем Вам пройти простую процедуру регистрации на нашем сайте, в этом случае выбранный товар будет сохранен в вашей Корзине, а его заказ можно будет оформить в любое удобное время.
Заказ по телефону
Форма заказа на сайте предельно проста и удобна. В то же время Вы можете оформить заказ по телефонам указанным в контактах в рабочие дни с 10:00 до 18:00. Будем только рады ответить на любые ваши вопросы. Позвонив по указанным телефонам, Вы также можете изменить параметры текущего заказа и уточнить информацию о гарантийном обслуживании.
Оформление заказа
Для оформления заказа на сайте в соответствующих полях необходимо указать ваши контактные данные, время и адрес доставки, способ оплаты. После оформления заказа менеджер по работе с клиентами свяжется с вами по указанному телефону.
Передача заказа
- Проверьте комплектацию заказа, убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений.
- В случае отсутствия претензий, Вы оплачиваете заказ и получаете полный комплект документов.
ОПЛАТА
Оплатить покупки в нашем магазине можно несколькими способами:
Наличными
Самый простой и удобный способ оплаты. Вы получаете товар, проверяете комплектность и внешний вид, затем производите оплату сотруднику службы доставки или менеджеру магазина.
При получении на почте!
Заказ отправляется только при 100% оплате !!
Вы выбрали нужный товар на нашем сайте.
- Если Вы хотите получить товар по почте , то при оформлении заказа вам потребуется указать свой почтовый адрес. При этом в момент заказа его НЕ требуется оплачивать!
- Получив Ваш заказ, Интернет-магазин отправляет Ваш заказ через ФГУП «Почта России»
- Ваш заказ прибудет в почтовое отделение по указанному Вами адресу.
- Вы получите извещение и придете на почту забрать посылку. В этот момент сотрудник почты попросит Вас оплатить стоимость доставки.
Срок доставки Вашего заказа - почта доставляет от 5 дней до 2 недель.
- Заказы принимаются круглосуточно!
- Все товары высылаются в плотной непрозрачной упаковке без каких-либо надписей и рисунков. Никто из работников почты не сможет определить, что находится в посылке.
ДОСТАВКА
Доставка товаров по Российской Федерации осуществляется «Почтой России» или транспортными компаниями. Сделать заказ можно несколькими способами: позвонить по телефону или заполнить форму заказа .После оформления заказа с Вами свяжется менеджер для подтверждения заказа.
После подтверждения Вами заказа оператор уточнит удобное для Вас время приёмки заказа.
Перед выездом курьер обязательно созванивается с покупателем и подтверждает доставку и время.
В момент передачи товара покупатель в присутствии курьера проверяет качество и количество привезенных товаров.
При отсутствии претензий по качеству и количеству покупатель оплачивает заказ, а курьер передаёт покупателю товар.
Доставка товара в пределах г. Твери при заказе на сумму от 2000 рублей- бесплатная. Стоимость доставки заказов на сумму до 2000 рублей - 200 рублей.
Также Вы можете самостоятельно забрать заказ у нас в офисе по адресу:г.Тверь, ул Софьи Перовской д.10/32
170000 Тверь
8(4822) 415-777
Гарантия и возврат товара
Документом, подтверждающим гарантию на товар, является чек, выданный Вам курьером.
Срок гарантии исчисляется со дня продажи товара и составляет 12 месяцев для металлической посуды и 6 месяцев для всей остальной продукции (в соответствии с законом "О защите прав потребителей" ст.19 п.2).
Все претензии по качеству принимаются в письменном виде на адрес, с прикреплённым к письму копией кассового чека и заявлении.
Вы можете вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки.
Для возврата товара Вам необходимо связаться с нами любым возможным способом, составив письменное обращение и приложив кассовый чек, полученный при покупке товара.
Товары надлежащего качества, поступившее в употребление, возврату и обмену не подлежат.